CompTIA A+ CompTIA Security+ CEH (em curso) ISO 27001 (em curso)

Artur Filipe

Profissional em transição para IT • 13 anos de experiência em gestão de crise e serviço ao cliente • Apaixonado por deteção de ameaças e automação

Sobre Mim

Estive 13 anos na receção de um hotel e lidei com todo o tipo de pessoas, pressão, e problemas para resolver em tempo real. Foi durante esse tempo que comecei a estudar cibersegurança por curiosidade e acabei por descobrir que era isto que queria fazer.

Sempre gostei de IT, de perceber como as coisas funcionam por trás do ecrã. Hoje estou a fazer a transição para a área, certificado pela CompTIA (A+ e Security+), e a estudar CEH e ISO 27001.

Fora dos cursos, passo tempo no meu homelab a montar servidores, a automatizar tarefas com Python e Telegram bots, e a documentar tudo o que descubro.

Experiência Profissional

2026 — Presente

Transição para IT

Estudo e Projetos Práticos

Dedicado em full-time ao estudo e construção de projetos práticos em IT. A completar CEH e ISO 27001 enquanto desenvolvo um homelab com pfSense, Suricata IDS/IPS, SIEM (Elastic), e automação de threat intelligence. Documentação rigorosa de cada projeto como prova de competência técnica.

2013 — 2026

Hotelaria — Receção

Chefe de Receção / Rececionista

Gestão de equipas, resolução de conflitos e incidentes em tempo real, coordenação entre departamentos, e manutenção de registos precisos. Experiência em sistemas de gestão hoteleira (PMS) e ferramentas de produtividade Microsoft Office. Desenvolvi uma capacidade única de traduzir problemas complexos em soluções claras para diferentes audiências — competência diretamente transferível para IT.

Certificações

🔒

CompTIA Security+

CompTIA
✔ Concluído
🖥️

CompTIA A+

CompTIA
✔ Concluído
🎯

CEH — Certified Ethical Hacker

EC-Council
⏳ Em curso
📋

ISO/IEC 27001 — Fundamentos

Exemplar Global
⏳ Em curso

Competências Técnicas

🔐 Segurança

Gestão de Vulnerabilidades Análise de Logs Phishing Analysis Firewall & IDS/IPS Suricata SIEM

🌐 Redes & Sistemas

TCP/IP DNS/DHCP Wireshark pfSense Linux (Ubuntu) Windows Active Directory

⚙️ Ferramentas & Automação

Python Bash Git/GitHub Docker Telegram Bots Elastic Stack

📊 GRC & Processos

NIST CSF ISO 27001 Gestão de Risco Documentação Técnica Report Writing

Soft Skills (da Hotelaria para o IT)

🧠 Mentalidade

Gestão de Crise Pensamento Crítico Resolução de Problemas Atenção ao Detalhe Resiliência

🤝 Comunicação

Comunicação Interpessoal Trabalho em Equipa Gestão de Conflitos Tradução Técnico-Negócio Atendimento ao Cliente

📁 Organização

Gestão de Prioridades Multitasking Documentação Processos e Procedimentos

Contacto

Estou disponível para vagas IT.

📧 artur.a.filipe@protonmail.com